Ejecutiva/o de Ventas Externas

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Acerca del Curso

8 de cada 10 negocios necesitan un ejecutivo de ventas que promocione los productos y servicios que ofrecen a los públicos. Sobreviven los mejores y más habilidosos en el área. Los ejecutivos más exitosos no nacen promocionando productos o servicios, se hacen capacitándose continuamente.

Grupo meta beneficiario del programa

Población empleada o desempleada, que cuente con un grado de escolaridad de bachillerato o universitaria, caracterizada dentro de alguno de los siguientes grupos:

  • Población desempleada o subempleada
  • Población trabajadora activa o cesante con necesidades de reconversión laboral que les permita optar por mejores empleos
  • Jóvenes con necesidades de Formación para la inserción laboral o autoempleo
  • Población con intereses en generar sus propios emprendimientos

Horarios de curso:

Lunes a Viernes de 7:00 a.m. – 12:00 m. Y 12:45 p.m. – 5:45 p.m.

Fecha de Inicio: 11 de Julio de 2022

Requisitos

  • Tener 16 años en adelante
  • Fotocopia de Documento Único de identificación (DUI), NIT o Partida de Nacimiento
  • Formulario de Inscripción/Matrícula
  • Que tenga interés en mejorar sus condiciones de vida y la de su grupo familiar a través del desempeño de actividades productivas para la generación o mejoramiento de los ingresos


Beneficios:

  • Certificación por el Instituto Salvadoreño de Formación Profesional (INSAFORP)
  • Manual de usuario
  • Modalidad presencial
  • Apoyo del 100% del INSAFORP

Al finalizar el módulo, los participantes serán capaces de:

Realizar el cálculo de porcentajes para aplicar descuentos a precios de productos y servicios mediante una serie de ejercicios.

Determinar prospectos de clientes de acuerdo con el producto que se pretende vender.

Identificar las características de cada uno de los tipos de clientes y cómo utilizar dicho conocimiento para efectuar la venta de un producto.

Explicar cómo iniciar una venta.

Listar las fuentes donde obtener la información sobre la o el cliente.

Explicar cómo lograr una buena impresión inicial.

Explicar el concepto, los objetivos, los métodos y pasos de la acción de aproximación a clientes.

Explicar el concepto y las etapas de la presentación de productos y servicios.

Explicar las ventajas de y las ayudas para realizar la demostración de un producto y/o servicio.

Efectuar la presentación y demostración de un producto o servicio.

Explicar por qué se presentan las objeciones. Listar las recomendaciones, normas de actitud y técnica para tratar objeciones.

Explicar cuál es el mejor momento para realizar el cierre de una venta.

Explicar cuáles son y en qué consiste cada una de las técnicas de cierre de venta.

Explicar las fallas que pueden existir en el momento del cierre de venta.

Explicar el concepto y la importancia del seguimiento post venta.

Identificar los servicios post venta.

Promocionales, psicológicos, de seguridad y mantenimiento técnico.

Desarrollar servicios post venta.




Contenido a Desarrollar

Módulo 1 Matemática básica. 15h

Módulo 2 Prospectar y valorar clientes 3h

Módulo 3 Planificar aproximación a clientes. 4h 

Módulo 4 Realizar presentaciones y demostraciones del producto. 6h 

Módulo 5 Manejo de objeciones. 6h 

Módulo 6 Cerrar ventas* 12 h 

Módulo 7 Realizar seguimiento de post venta. 4h


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